Vuokra-auto palautettu: milloin saat takuumaksun takaisin?

Kun vuokraat auton, vuokraaja pyytää aina takuumaksua. Se on loogista, sillä vuokra-auto on arvokas. Takuumaksun summa varataan yleensä luottokortiltasi. Miten tämä toimii ja milloin takuumaksu vapautetaan? Alla vastaamme näihin ja muihin kysymyksiin.

Miten vakuus toimii, kun vuokraat auton?

Auton vuokraamiseen tarvitaan aina luottokortti. Ei niinkään vuokran maksamiseen, vaan vakuuden antamiseen. Vuokraamon asettama vakuussumma varataan kyseiselle luottokortille. Tämä tarkoittaa, että summa on jäädytetty ja se vähennetään käytettävissä olevasta luottorajastasi. Varmista siis, että luottokorttisi luottoraja on riittävän suuri kattamaan vuokra-auton vakuuden. Ja sinun on tietysti myös jätettävä tarpeeksi käyttörahaa jäljelle, jotta voit maksaa lomasi aikana muita asioita samalla luottokortilla.

Palautetaanko vakuus heti, kun olet palauttanut vuokra-auton?

Jos palautat vuokra-auton ilman (uusia) vaurioita ja ilman, että siitä aiheutuu lisäkustannuksia (kuten mahdollisia liikennesakkoja), vuokraaja vapauttaa takuumaksun kokonaisuudessaan hyvin nopeasti. Tätä ei kuitenkaan aina näy heti tiliotteessasi. Voi kestää jopa 10–30 työpäivää, ennen kuin rahat ovat jälleen käytettävissä.

Kestääkö se kauemmin? Tarkista ensin huolellisesti, ettei summaa ole todellakaan vielä vapautettu, ja ota sitten yhteyttä pankkiisi tai luottokorttiyhtiöösi.

Vakuus lasketaan aina paikallisessa valuutassa. Jos vuokraat auton euroalueen ulkopuolella sijaitsevassa maassa, takaisin saatava summa voi poiketa odotuksistasi. Tämä johtuu valuuttakurssien vaihteluista ja voi olla odotettua suurempi tai pienempi.

Miten takuumaksun palautus toimii Worry-Free-vuokra-auton yhteydessä?

EasyTerran kautta voit vuokrata auton, jolla on niin sanottu Worry-Free-merkintä. Tällaisessa vuokra-autossa sekä vahinkovakuutuksen että varkausvakuutuksen omavastuu on katettu. Saatko siis takuumaksun takaisin, vaikka olisit aiheuttanut vahinkoa? Kyllä, mutta yleensä et heti. Useimmissa tapauksissa joudut maksamaan omavastuuosuuden summan etukäteen, mutta saat sen meiltä takaisin. Myös katon, ikkunoiden, pohjan ja renkaiden vauriot ovat katettuina useimmissa Worry-Free-vuokra-autoissa.

Onko vakuusmaksu suunnilleen sama kaikissa vuokra-autoissa?

Ei, vakuuden määrä voi vaihdella huomattavasti riippuen muun muassa autoluokasta, omavastuusta ja mahdollisista lisäpalveluista. Voit tarkistaa takuumaksun tarkan määrän vuokra-autoa varatessasi klikkaamalla linkkiä ”Vuokrausehdot”. Nämä ehdot lähetetään sinulle myös sähköpostitse, kun vahvistat varauksen. Näin vältät yllätykset.

Takuumaksu lasketaan aina paikallisessa valuutassa. Jos vuokraat auton euroalueen ulkopuolella sijaitsevassa maassa, takaisin saamasi summa voi poiketa odotuksistasi. Tämä johtuu valuuttakurssien vaihteluista ja voi olla odotettua suurempi tai pienempi.

Autonvuokraus: vakuusmaksu = omavastuu?

Autonvuokraajat pitävät tätä usein hämmentävänä: eikö takuumaksu ole sama asia kuin omavastuu? Ei, omavastuu on enimmäismäärä, jonka joudut itse maksamaan, jos vuokra-autollesi aiheutuu vahinkoa. Voit kuitenkin lunastaa itsesi tästä vastuusta, jos vuokraat auton, jolla on Worry-Free-merkintä, kuten yllä on kuvattu.

Vakuus kattaa myös muita asioita, kuten lisävarusteiden, kuten GPS:n, vauriot, liikennesakot ja polttoaineen. Useimmissa tapauksissa polttoainekäytäntö on ”täysi/täysi”: vuokra-auton noutohetkellä säiliö on täynnä, ja sinun on palautettava se täytenä. Jos et kuitenkaan tee niin, vuokraaja vaatii luonnollisesti korvausta puuttuvasta polttoaineesta. Se vähennetään takuumaksustasi, ja joudut aina maksamaan sen itse.